外貿跟單員:經典貿易必知經驗9條
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1.客戶詢盤:
一般在客戶下purchase Order之前,都會有相關的Order Inquiry給業務部,做一些細節上的了解。
2.報價:
業務部及時回復客人查詢,確定貨物品名,型號,生產廠家,數量,交貨期,付款方式,包裝規格及柜型等,給客戶做正式報價。
3.得到訂單:
經過洽談,收到客戶正式的訂單。
4.下生產訂單:
得到客人的訂單確認后,給工廠下訂單,安排生產計劃。
5.業務審批:外語學習網
業務部收到訂單后,首先做出業務審核表。按“出口合同審核表”的項目如實填寫,盡可能將各種預計費用都列明。合同審批需附上客人訂單傳真件,與工廠的收購合同。審核表要由業務員簽名,部門經理審批,再交管理部人員審核后才能執行。如金額較大的,或有預付款和傭金等條款的,要經公司總經理審批才行。合同審批之際制成銷售訂單,交給部門進程員跟進。
6.下達生產通知:
業務部在確定交貨期后,滿足下列情況可下達生產通知,通知工廠按時生產:
6.1 如果是L/C付款的客戶,通常是在交貨期前1個月確認L/C已經收到,
收到L/C后應業務員和單證員分別審查信用證,檢查是否存在錯誤,
交貨期能否保障,及其他可能的問題,如有問題應立即請客人改證。
6.2 如果是T/T付款的客戶,要確認定金已經到賬。
6.3 如果是放帳客戶,或通過D/A等方式收匯等,需經理確認。
7.驗貨:
7.1 在交貨期前一周,要通知公司驗貨員驗貨。
7.2 如果客人要自己或指定驗貨人員來驗貨的,要在交貨期一周前,
約客戶查貨并將查貨日期告知計劃部。
7.3 如果客人指定由第三方驗貨公司或公正行等驗貨的,
要在交貨期兩周前與驗貨公司聯系,預約驗貨時間,
確保在交貨期前安排好時間,確定后將驗貨時間通知工廠。
8.制備基本文件,及工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業發票,裝箱單等文件(應由業務跟單員制作,交給單證員)。
9.商檢:
如果是國家法定商檢產品,在給工廠下訂單時要說明商檢要求,并提供出口合同,發票等商檢所需資料。而且要告訴工廠將來產品的出口口岸,便于工廠辦理商檢。應在發貨一周之前拿到商檢換證憑單/條。